查看上行、事件和历史数据

查看实时数据

1. 打开“终端管理”，搜索完整 DevEUI。
2. 进入终端详情 → “实时数据”。
3. 让现场终端正常发送一包，或等待既有发送周期。
4. 核对出现的新时间、设备地址、FPort、帧计数和原始负载。
5. 打开详情查看接收网关、频率、RSSI 和 SNR，确认是目标设备本次数据。

终端详情：本地真实页面，设备数量、状态和时间以现场为准。 点击放大

终端详情：本地真实页面，设备数量、状态和时间以现场为准。

暂停只停止当前显示刷新，不代表服务器停止接收。实时帧是诊断视图，缓存条数和保留时间有限，不能代替长期历史备份。

荷载转码

进入“荷载转码”，查看解码后的业务字段及曲线。解码成功只证明 codec 接受该负载，字段是否对应真实测量仍需结合型号协议验证。原始 data 有值而 object 为空时，先核对模版 codec、FPort 和协议版本。

事件

在“事件”中查看入网、上行、下行发送确认、终端确认和日志事件。故障排查时保留同一设备、同一时间段的事件，再结合网关帧判断。

现象	可得出的结果
网关实时数据有帧	网关收到或发送了对应无线帧，仍需看类型与状态
终端 up 事件出现	平台收到该终端的应用上行
txack 成功	网关对下行发送任务报告成功；不证明终端动作
confirmed 下行对应 ack	收到协议级确认；业务执行结果仍看终端回复

历史数据

1. 进入“历史数据”。
2. 选择事件类型，按端口、设备地址或帧计数筛选。当前历史列表没有独立起止时间选择器。
3. 查询后核对记录时间、原始数据与解析内容，按页面分页查看。
4. 点击“备份”保存 JSON，再打开核对设备、时间和条数。此备份会读取该终端的全部历史，不只备份当前筛选结果。

历史依赖服务端持续保存，实时页已有帧不保证历史表已保存。无结果时先清除筛选，检查持久化和服务器日志，不要立即清空缓存或重建终端。

丢包与链路质量

帧计数可以辅助判断缺失，但终端重启、会话更换、计数重置与重复包都会影响解释。比较同一会话内的连续上行和接收网关；将 RSSI、SNR、数据率与现场距离、遮挡一起分析，单次低值不直接等同于设备故障。

需要业务系统自动获取数据，优先使用 MQTT 订阅，或 API 流与历史查询。